カスタマーハラスメントセミナー
先日、大手保険会社で岩永弁護士がカスタマーハラスメントをテーマにセミナーを開きました。その後、受講後のアンケート結果を送っていただき、回答数６８名のうち、役に立ったと回答された方が８１％、少し役に立ったと回答された方が１５％、どちらでもないと回答された方が４％、よくわからなかったと回答された方が０％でした。担当者からは素晴らしい結果だとお褒めいただき、安堵いたしました。受講者の方からのご感想は、厳しいお言葉でも、お褒めのお言葉でもどちらも我々にとって財産となります。
