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カスタマーハラスメントセミナー

先日、大手保険会社で岩永弁護士・菅原弁護士がカスタマーハラスメントをテーマにセミナーを開きました。その後、受講後のアンケート結果を送っていただき、回答数68名のうち、役に立ったと回答された方が81%、少し役に立ったと回答された方が15%、どちらでもないと回答された方が4%、よくわからなかったと回答された方が0%でした。担当者からは素晴らしい結果だとお褒めいただき、安堵いたしました。受講者の方からのご感想は、厳しいお言葉でも、お褒めのお言葉でもどちらも我々にとって財産となります。